Remise Pro

 

 

Conditions générales de Ventes

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent aux produits vendus sur le site www.guyalire.com, mis en ligne et édité par La Sarl Guyalire dont le siège social est sis 10, avenue de la Liberté, 97300 Cayenne. Dont la responsable est Madame Joseph Sandra. Gérante. 

Les Entreprises, Etablissements scolaires, Bibliothèques et Centres de Documentation professionnels qui désirent ouvrir un compte avec paiement différé doivent nous contacter au préalable soit par téléphone ou par mail. contact@guyalire.com

Conformément à la Directive européenne 97/7 du 20 mai 1997 relative à la protection des consommateurs en matière de vente à distance et à l'article L. 121-20 du Code de la consommation français, le Client dispose d'un délai de 15 (quinze) jours francs à compter de la réception du produit commandé, pour retourner à ses frais, tout ou une partie des produits commandés et demander un avoir.

En cas de réimpression ou arrêt de commercialisation du produit commandé, Guyalire remboursera au Client la totalité des sommes versées par le Client, comprenant le prix du ou des Produits faisant l'objet de l'exercice du droit de rétractation, ainsi que le montant des frais d'envoi au Client des produits qui avaient été Commandés par ce dernier, calculé au prorata de la valeur du ou des produits faisant l'objet de l'exercice du droit de rétractation. 

Les produits susceptibles d'être retournés par le Client au Vendeur doivent avoir été préalablement achetés par le Client sur le Site, avoir été livrés au Client, et être dans leur état d'origine (emballage, accessoires, cd non descellés).

 La société Guyalire dans le cadre de son contrat de vente se charge intégralement de la livraison et du transport, les frais inhérents étant des accessoires de ces opérations. En cas de litige à la livraison toute réclamation devra être adressée dans un délai de 48 heures à la société Guyalire, outre les éventuelles réserves faites au transporteur dans les conditions légales. 

La société Guyalire ne peut garantir l'exhaustivité de son catalogue et l'information sur la disponibilité des titres, elle s'engage à rembourser ou établir un avoir sur toute commande qui ne peut être servie mais ne peut pas verser à ce titre un quelconque dédommagement.

 La société Guyalire n'exerce aucune censure sur les livres commandés, le client qui commande le livre est seul responsable de son choix, le libraire Guyalire ne peut pas voir sa responsabilité engagée à cet égard.  Les marchandises livrées et facturées restent intégralement la propriété de la librairie Guyalire aussi longtemps qu'elles n'auront pas été payées en totalité. 

La responsabilité des risques de perte ou de destruction incombe à l'acquéreur dès la livraison, même s'il n'est pas propriétaire des biens livrés. Il devra ainsi supporter personnellement les éventuelles charges d'assurance.

Toute commande entraîne l'adhésion pleine et entière de l'acheteur aux conditions ci-dessus énoncées sans exception ni réserve. Le client déclare en avoir parfaitement connaissance.

Le Site, les CGV et les Commandes effectuées via le Site et leur exécution sont régis par le droit français.

Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des CGV relèvera de la compétence du tribunal du lieu de domicile du défendeur ou, au choix du défendeur, du lieu de livraison effective du produit. En tout état de cause, le Client peut saisir à son choix la juridiction du lieu où il demeurait lors de la passation de la Commande ou de réception de la Commande.

SATISFAIT OU ÉCHANGÉ Vous n'avez pas choisi le bon produit ou vous n'avez pas commandé la bonne quantité ?

Un retour sous 15 jours
Vous pouvez nous retourner le ou les ouvrages
- à condition qu'ils soient en parfait état
- dans leur emballage d'origine (pour les articles de papeterie)
- à vos frais, sous 15 jours, conformément à nos conditions générales de vente, sans avoir à justifier ce retour auprès de nos services.

Dès réception, dans nos locaux un avoir sera automatiquement effectué sur votre compte. Celui-ci restera valable un an.

 

Le remboursement de votre commande

Si le ou les livres commandé(s) sont en réimpressions ou manquant sans date ou en arrêt de commercialisation, alors Guyalire s’engage à rembourser l’intégralité de votre commande par chèque bancaire ou par re-crédit bancaire.